安装天正时,出现“运行安装程序时发生 (-5011:0x8000ffff)”

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系统后台有残留文件阻止,可以先用管理软件清理下所有电脑垃圾再试试,当然最好重装下系统在安装软件
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可能是系统不同,驱动不支持,你可以下载驱动精灵,然后升级驱动,重新启动,问题就解决了。
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Windows7按如下操作:
我的电脑-属性-设备管理器-会找到一个有问号的图标,就是安装驱动失败的无线网卡,双击打开-上面的标签选“驱动程序”-“更新驱动程序”-“浏览计算机以查找驱动程序”-打开的框“浏览”找到现在驱动所在的文件夹路径,然后下一步即可。
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