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我买的创维42E600F连不了网.屏幕上显示将暂停终端内的浏览器和影视服务部.是怎么回事

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我买的创维42E600F连不了网.屏幕上显示将暂停终端内的浏览器和影视服务部.是怎么回事
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我买的创维E600F连不上网.屏幕上显示.将暂停终端内的浏览器和影视服务.是怎么回事呀?

液晶电视 创维 创维42E600F

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nb923222

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你好！
你的电视机是酷开系统的，不是安卓系统的，等待酷开系统升级吧，或者你给售后大电话吧，
根据国家新闻出版广播电影电视总局针对互联网电视的相关管理条例和《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(广办发网字【2011】181号)的相关规定，我司将于9月15日起逐步暂停终端内的浏览器及其相关服务。
文件中规定：互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品，只能唯一连接互联网电视集成平台，终端产品不得有其它访问互联网的通道，不得与网络运营企业的相关管理系统、数据库进行连接。

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hocok 特聘专家

装机硬件  网络设备  数码产品

找售后吧，个人觉得会不会是账户未正确登陆的问题？！如果这机器提供有账户的话。。。

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河膳　

如果以上方法都无效，可能是软件更新后的问题。尝试恢复出厂设置（注意备份重要数据），或者联系创维客服寻求专业帮助
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Loser　

如果之前安装过第三方应用导致冲突，试着进入安全模式启动电视，只保留基本功能后再联网看是否恢复正常
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寄波尔真　

有时候系统会误判某些应用影响了网络，你可以在设置中找到终端内浏览器和影视服务的权限管理，关闭它们再重新连接试试
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采柳秋荷　

可能是网络设置问题，检查一下电视的Wi-Fi是否开启，并确保信号稳定。如果连接正常，进入网络设置里看看有没有自动修复或重置网络选项试试
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