用了两部htc820u都是用了几天就死机，几个小时以后恢复正常，是通病吗？怎么解决。-HTC Desire 820-ZOL问答

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HTC486523

靠我这也是 htc820U 买了才几天只要黑屏了就开不了机要等十多分钟时才自动亮屏开机开机过程非常慢继而又黑屏继续等十分钟然后有亮屏总是这样的循环着

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qq_o224dm2r069918u

你用的是闪迪储存卡吧！不要用了！建议用金士顿的！

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qq_1431o51y729u

我的也是，不玩待机的情况下就死机，什么都动不了。总是这样怎么回事啊

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zol2zhou

平板产品

楼主你好，这个确实有点不应该，有可能是系统版本的问题，可以先升级一下，如果解决不了的话，建议联系售后进行退换。

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wolf1001 专家

装机硬件手机数码笔记本整机

正常情况下是不应该的，如果一台这样还有可能是品控出了问题，但两台的话，有点说不过去。可以观察下，到底是在运行什么应用的时候出现的，可根据出现的频率、状态查找问题

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gjm1974 特聘专家

数码影像笔记本整机

估计是手机系统的问题。试试关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置。

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