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三星S5 G9008W后台运行微信时接收不到信息，下载其他版本的也不行。设置什么的都是正常的。求大神指引！！

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117629a

手机数码

进行如下设置，我--设置--新消息提醒--查看是否关闭了消息提醒和通知栏提醒，另外如果你的手机禁止后台程序联网的话也会出现此问题。
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你设置的是微信后台不受保护，只要开启了其他程序，微信就会退出，自然就收不到信息了。

在受保护的程序里将微信选择上，就可以接受信息了。

问

具体怎么搞？？谢了

答

三星的系统我不太熟，不过在设置里应该会有一个受保护的后台应用，打开，找到微信，勾选就可以了。 实在找不到就下载一个手机管家，再设置受保护的后台应用。

3 评论
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冰薇清芸　

如果以上方法都无效，可能是系统层面的问题。可以考虑恢复出厂设置（记得先备份重要数据），但操作前确认是否有保修或服务期限以免影响保修权益
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力言柔洁　

看看是不是微信版本过旧的问题，尝试更新到最新版或者卸载重装看看。有时候软件bug可能导致这种现象
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手不释卷收现金　

检查网络连接是否稳定，如果WiFi或移动数据有问题，消息可能发送不成功。确保信号良好再试一试
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北风雪落　

试试清理下手机缓存，有时候过多的后台运行应用可能会导致微信接收不到信息。进入设置-应用管理-微信，选择存储空间，清除数据和缓存
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