我的G2.才用了10天，屏幕最下方一公分宽的地方按着就失灵了，没什么反应，这是什么问题，该怎么解决？-橄榄绿G2-ZOL问答

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woshifengxin4

网络设备

有两种可能，一是系统的卡顿造成的失灵，重启即可，二是屏幕质量问题，建议你使用鲁大师的屏幕灵敏度测试，看看是否是屏幕问题，可以售后。

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这种情况一般都是手机的本身问题，是没办法通过软件上可以解决。

只要不是被摔了导致屏幕失灵的话，那就可以直接去售后要求更换手机的，因为手机还未有15天，尚在包换期。

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wanghjke　

你这情况挺常见的，可能是屏幕触控层出了点小状况。可以试试用沾有酒精的软布擦拭干净接触区域，并确保手机没有安装影响触控的第三方壳膜。若无改善，请考虑找专业人士进行检测修复

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东风梦遥_　

屏幕下部失灵可能是因为软件冲突或系统bug。试着更新到最新系统版本，并清理下应用缓存，看看是否能解决问题。如果不行，可能是硬件故障，建议尽快联系小米客服咨询保修事宜

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文俊实名观看　

可能是屏幕边缘受到了轻微的物理冲击，导致触摸屏感应器受损。先尝试重启手机或者进入开发者模式，调整触摸调节看是否有所改善。如果问题依旧，可能是需要专业维修了，送去官方售后检查一下

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