新买的14-K002TX无法语音视频

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不知道为什么无法视频语音聊天 如果视频或者语音都可以 但是如果同时开启 就麦克风就没声音了 售后工程师也没办法了

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你的声卡驱动有问题,拿主板带的驱动重新装边声卡驱动,打开音量管理调一下麦克风的音量就好了,注意不要静音 右下角声音符号右击播放设备(扬声器下面那个设备)-属性-支持的格式-采样频率(所有的都选上)再试试,我的就是这样搞好的
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