您好，感谢您选择联想产品。如果现在已经不能正常的使用到
手机,也不能正常的恢复出厂设置重置系统的话,您的机器应该是有root过删除系统的文件,导致现在的系统异常,您现在这样的情况,您可以到我们的维修站点来现场的帮您重新的刷机安装系统来解决到, 维修站点网点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW.感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！
