你好！我朋友用的htcones手机，现在手机开机只能进入桌面，进不了系统，请教高手怎么办？-HTC One-ZOL问答

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楼主好！对于htc one s这种内置电池（抓狂也不能扣电池）也不外置sd卡（卡刷？你取不了卡）的一（keng）体（die）机，如果卡在开机画面不能进系统，应该想办法进入recovery，具体应该是关机状态下同时长按电源键和音量+键，

reboot system now重启系统 apply update from sdcard应用sd卡中的更新 wipe data/factory reset清除用户数据/恢复出厂设置 wipe cache partition清除缓存分区 install Zip from sdcard安装sd卡的Zip程序（也就是通常的ROM包） backup and restore备份和还原 mount and storage挂载和储存 go back返回

下列中选择清除缓存分区（注意！千万表轻易清除数据），再重启。

如果还不行，只能恢复原厂设置再重启试一试了～

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楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。

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