你好，我是用的三星1865打印机，现在接通电后过一会就会由绿灯变红灯，不能打印，请指教。-三星-ZOL问答

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woshifengxin5

办公打印

红灯显示墨水不足或卡纸绿灯是因为又打印任务而且不能执行下去。建议你进行重新启动打印机，看看能不能正常打印，如果不行的话可以找到专业的售后人员。

3 评论

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ellery　

你的三星打印机遇到这个问题挺常见的，别担心。首先确认所有线缆都插好，并清空任何打印队列任务。如果还不行的话，记得备份重要数据后尝试重置到出厂设置

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飞呀飞　

可能是电源连接不稳定或者过热保护启动了。确保插座稳定且打印机周围通风良好。若排除这些因素后还红灯常亮，请考虑带它去维修中心做一次全面检测

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晃采蓝　

红灯亮通常是提示有错误，先断电重启机器，然后按照用户手册里的故障排查步骤操作。如果还是不行，可能是电源模块出了点小状况，找专业人士瞧瞧吧

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符青峰　

你好，可能是打印机卡纸或者墨盒问题。检查一下是否有残留纸张，清理下硒鼓和墨粉试试。如果没问题，可能需要更新驱动程序或联系售后看看是否硬件故障

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