华硕这次彻底让我失望了!为什么售后这么差?键盘掉漆,华硕售后能保么?

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才买了3个月不到的华硕笔记本,有个键帽上面键盘掉漆了,打华硕售后,他说保不了,他大爷的!我一直支持华硕的产品,自己家的台式机,也是买的华硕!朋友买电脑,我也 查看全部

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1v4m738a33 见习专家

既然买了就认了吧,就像你说的是件小事。只是掉漆了么?你可以去买一副键盘贴,把对应的字母贴上就好了,就算你找售后,不给你解决问题不说,还搞得自己心情不好,何必呢?
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我的也掉漆,联系我,一起曝光他
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漂泊  编辑专家

华硕售后服务遇到困难可能是由于旺季压力大或者个别网点服务质量下滑。别灰心,首先向他们的专业客服投诉你的遭遇,并附上购买记录和产品照片以证明情况属实。通常他们会尽力帮你解决问题的
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对于售后服务的不满很常见,华硕虽然总体口碑不错但也偶有瑕疵。你可以尝试通过官方渠道反馈问题,并强调是产品质量问题而非人为损坏,这样争取得到合理补偿的机会更大
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售后服务受多方面影响,华硕作为大品牌有时也会有疏漏。如果键盘在保修期内出现问题,理论上应该可以维修或更换。不过最好先拍照留证,并尽快与他们沟通解决
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华硕的售后确实有时候不尽如人意,可能是因为处理流程或资源分配的问题。键盘掉漆如果是正常使用下发生的,有些型号可能在保修范围内,但具体情况得看你的保单条款。建议你直接联系客服,详细描述问题并提供购买凭证
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