前言：取餐柜是外卖大战的"基础设施" 外卖已经成了中国人吃饭的日常。 但外卖有个痛点始终没解决——骑手送到了，人不在怎么办？ 答案就是自助取餐柜。 骑手存餐→顾客取餐，全程无接触。疫情之后更是爆发式增长：写字楼、医院、学校、商场、社区，到处都是取餐柜。 取餐柜表面看是个"铁柜子"，但里面藏着一颗"触摸屏"。这台触摸屏，才是用户体验的核心： 骑手存餐：扫码开门、放餐、关门 顾客取餐：输入取餐码、扫码、开门、取餐 运营方管理：查看柜子状态、远程开锁、查看故障 取餐柜的触摸屏选型，和其他场景完全不同。这个场景有什么特殊？用什么规格的触摸一体机？今天讲清楚。
