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这个文档有没有被一些第三方软件加密?这个你要看一下,另外也有可能是这个文件已经被管理员权限加密了,也就是说一个电脑里他被最高权限的用户名创建,而且加密过,那么你是次级权限的用户,你就无法操作
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如果是公司网络环境或共享权限问题,你可以联系IT部门确认是否对这个文件设置了特殊限制。如果所有方法都试过还是无法处理,可能需要专业的技术人员来协助解决这个问题了
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清理下临时文件和缓存,有时候这些残留可能导致问题。你可以在Windows搜索栏输入磁盘清理,然后选中系统临时文件清理一下。另外确保你的杀毒软件没有误判为病毒并隔离了这个文件
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试试看右键点击文件,选择属性,在安全选项卡里检查权限设置,可能需要管理员权限或者取消阻止编辑。如果还是不行,可能是PDF本身的问题,尝试用其他PDF阅读器打开看看
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