海尔xqg50-b12866变频立式滚筒洗衣机,启动稍后未进水前,敲打声很大,上面板被从下面使劲敲打几乎要掉了

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我的洗衣机刚买的,不过两个月,是立式滚筒(xqg50-b12866)变频的1200转最高。衣服刚放进去、还没有进水时,滚筒转动,此时,敲打声很大,上面板被从下面使 查看全部

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如果不是单独执行甩干操作,自动洗衣机应在进水达到一定标准之后才开始转动,绝不可能还未上水,滚筒先转。另外你描述的敲打声也太夸张了,真是这种情况的话,趁还在保修期赶紧找销售商换货吧,
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ec4ua0d564 见习专家

可能是力减震坏了。最好打售后电话问一下4006999999
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立式滚筒洗衣机启动时有敲打声且面板晃动严重,可能是电机轴承磨损或转子不平衡。为安全起见,最好别自行拆解,直接联系海尔客服预约上门服务处理
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这种情况可能是因为洗衣机底部支撑不稳或者平衡系统失灵。试着调整一下洗衣机脚垫位置,并确保它稳固在地面上。如果问题依旧,请考虑找专业人员进行维修
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可能是进水阀或者水管接口有问题,检查一下是否有异物堵塞或松动。如果确定没问题,可能是内部零件磨损导致的震动,建议联系海尔售后检查
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