海信空调可以制冷但不能制热,内机开启后没有风,没反应

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lzx4ce4a75 见习专家

要等几分钟内机才会运转,刚开机会吹冷风,设计是这样
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从买回来装上制热一直不工作。
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夏天制冷正常,冬天不制热。室外机有点嗡嗡声。怎么回事?
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