为什么我们家电视已经显示连上无线网了,可是为什么还是显示登录不上?

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不了解,不妨重置下相关WIFI账户和密码看看。

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ra00qw 特聘专家

装机硬件  软件类

1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置);2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上);3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。

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如果其他设备可以正常上网,那可能是电视系统需要更新了,进入设置检查是否有可用的软件升级
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检查下电视是否支持当前的Wi-Fi频段,换个频道或者更新一下路由器固件可能有帮助
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确保你的电视和Wi-Fi密码输入正确,有时候字母大小写或特殊字符可能会导致识别错误
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可能是网络设置有点小问题,试着重启路由器或者电视的无线连接,清理一下网络缓存试试
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