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你好，有一款华为联通网络电视机顶盒，我搬家了重新登录不能用，怎么办

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电视播放机 华为

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yi3dql

打10010找客服。我刚弄好
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奇胜家莹　

联通机顶盒有时会因为区域限制或服务变更导致无法使用，你可以咨询下当地的联通营业厅是否有解决方案或者换个其他网络试试看
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早上起来就要去搬砖　

确保电视盒子已经连接到联通信号源，并且设置正确。如还是不行，可能需要联系华为的技术支持团队进行远程诊断
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用户EexOq1　

如果是账号登录问题，确保输入的账号和密码没错。如果忘了可以去华为官网或者联系客服重置密码。记得更新到最新系统
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玲博飞扬　

你好，可能是网络问题。先检查下新家的网络连接是否正常，如果没问题，尝试重启一下机顶盒和路由器，有时候重置能解决问题
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