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华为mate10pro，耳机插进去没有声音，也不现实耳机已经插入，声音还是外放。，求解，大神们

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ra00qw 特聘专家

装机硬件  软件类

重启手机看看能不能恢复，如果还是不行只能备份数据带上购机凭证去售后检测看看是什么问题。

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