这就看企业的需求和预算了。

比如，预算足，定制是最好的，不同的企业需求都能满足，省事儿，就是价格昂贵。

如果预算不足，性价比高是首选！

题主如果不知道怎么选的话，可以推荐一个软件：ZDOO，原来叫然之，可定制也可购买成型软件，价格挺划算的，可以试试。一个月免费试用。逻辑性比较强，而且可以和财务链接，设置好员工提成比列后，结合OA考勤（系统里都有），月末就可以自动计算员工工资，节省了财务大量时间和精力。干过财务应该都知道月末核算工资是一件多么痛苦的事。这一点，ZDOO还是不错的。

定制价格高昂功能齐全，直购价格低廉功能不匹配。各有优劣，但都不是最优选择。

免代码自己开发才是最节省成本、最契合自身的方法。

只需要一个免费工具，就可以0门槛自己开发CRM系统，即使后来业务拓展，功能可以自己更新，永不过时。

云表企业应用开发平台的设计初衷就是让企业不用面对代码，不必组建IT团队，不必因软件的购买和定制的高昂费用所困扰，让企业字就能搭建专属于自身的企业管理软件。

云表开发的“表格编程技术”完美解决了代码编程这个难题，云表通过这项技术，实现了用户只需通过托拉拽、纯中文的方式绘制一个个企业管理表格，逐步开发出一套完整的企业管理系统的目标，让任何人都可以成为“程序员”。

用户需要记录客户的什么资料，跟进记录、需求意向都是画成EXCEL表格的方式，就能通过赋予功能，将一系列关联的表格集成为一个管理软件。

云表好用易上手，如果觉得自己研究摸索不效率，只需要云表为用户开设的10天免费培训班就能学会操作。

授人以渔

云表开发平台与传统软件最重要的一点区别，在于它是开放的、面向业务的。

传统软件提供的是它本身的功能，CRM就是CRM，OA就是OA，但平台不同，虽然平台本身不提供功能，但它提供的是载体，管理系统的蓝图你来画，需要的功能云表来建。

用云表能自己开发系统，不再依赖开发商，不需要IT团队，企业业务有任何变动，随时随地都能自己更新系统。

如果兴趣，可以参考了解一下云表

https://www.iyunbiao.com/signup/DXCNE0581；

当然应该选择合适自己公司需求的，有句话说的好，自己合适的才是最好的。你可以确认公司需要哪些功能，再比较一下佰宏CRM软件功能，选择合适的模块安装使用。如果现有模块不满足可以在标准软件的基础上进行二次开发，可以提供源码

目前，大部分国内CRM厂商为企业提供个性化定制CRM系统解决方案，个性化定制的CRM管理系统优势在于流程、功能和企业的需求更加贴近，且操作方*更*有灵活性，功能也很完善，大大提高了企业的运用操作体验。尽管，每个CRM供应产商都有着自己的标准CRM产品，但那仅仅可以满足个别中小需求。

要知道不同的行业在经营管理方面的要求也是不同的，CRM软件不属于严格意义上的常规产品，没有办法适用于大部分企业的需求，这也是为什么定制CRM受到广泛欢迎的原因，当然，这并不意味定制方案就是完美的，因为定制服务在价值方面比标准产品要高出很多，这对发展中企业来说是笔很高的费用。

标准CRM客户关系管理系统的开发对供应商来说已经是轻车熟路，但定制CRM则需要经营一系列的流程，如：功能的策划与设计，基础架构研究，开发的技术条件，以及不断地测试过程，这些都需要有个专门的团队来独立与用户进行完成，有用户的参与可以在测试的过程及时发现不合理的地方并及时修正，避免更多的错误出现。

可以说定制CRM的优势与缺陷是并存的，这其中的平衡点则要取决于用户的想法，如果是大型公司，未来发展涉及领域可能会越来越多，对经营与管理方面的效率要求也会越高，这就需要用更高效的管理工具来辅助发展，定制CRM从长远的角度来看是最好的选择。

当然，这并不是说选择标准CRM产品的用户就没有远见，只不过还没有涉及到那么高的需求条件，因此不用去花费那么高的费用开发自己根本用不上的产品。

智云通CRM拥有强大的自定义管理后台，小成本，大制作，专为发展中企业提供的CRM制作工具。企业可以通过智云通CRM系统制作一套属于自己企业使用CRM。

crm客户管理系统是选择定制开发还是成型的标准软件？

为什么我会这么说，因为企业选择CRM客户管理系统也好或者OA管理系统也好，都一定要站在企业自身的实际情况出发，根据自身实际情况选择定制化还是成型产品，而不是局限在定制化更好还是成型软件更好这个概念上。

走出上面的选型误区之后，我们要从以下两点分析自身企业的情况特点。

1：业务模式特点

如果自身企业的核心业务特点，非常特殊，基本上没有几个企业和自己相同，这种情况下即使企业在crm软件定制这方面的预算不是很够的情况下（我的意思是差的不是很多的那种），也要咬牙坚持一下上定制化的crm产品，因为crm成型的软件产品的普适性是很广的，所以它就注定不会适合少数企业。

2：企业规模大小

一般来说比较大一点的企业如果说有意愿部署crm客户管理系统，我建议预算充足的情况下，啥也别说直接上定制化的crm客户管理系统。

为什么？首先规模大一点的企业，基本企业文化氛围、企业制度都已经初步定性了，如果去购买成型的crm软件系统，在金钱成本上是节省了不少，但是员工在使用的时候就要抛除以往的工作习惯，去适应新的工作模式和习惯，这样一来工作效率就下降了，时间成本就上去了，孰轻孰重，我想你应该能明白的。

上面这个是我们公司正在用的crm客户管理系统，是定制的crm客户管理系统，你可以参考参考。这种一般都是可以试用的（当时我们是试用了一段时间后才决定的），如果你想试用一下体验体验，你可以百度伟创软件然后找官网上的客服去试用。

希望对你有所帮助吧！