购买了优酷会员关闭了自动续费功能，现在4G用不了，关机重启也不行，咨询10086说我的4G网正常，现在Wi-Fi也老是出现了卡顿的情况，会不会优酷存在后台抄作？-ZOL问答

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aiyaya186 特聘专家

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个人感觉和优酷没有什么关系，建议更换信号好的地方尝试，10086的客服肯定会说你的信号没有问题了，实在不行卸载优酷看看如何了。

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如果其他应用也遇到同样问题，可能是运营商或系统层面的问题。记得备份数据后寻求专业人士帮助解决

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天天长肉　

不排除之前订阅时有遗留问题，你可以检查手机设置里的权限管理，看看是否允许其他应用访问4G/Wi-Fi

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东方天涯　

关闭自动续费可能影响了某些后台服务的连接，试着卸载重装优酷或者清理一下应用缓存试试

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尔沛凝1　

有可能是优酷会员服务在你关闭自动续费后，还在占用部分网络资源，导致4G和Wi-Fi出现异常。建议联系优酷客服详细排查

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