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刚买来就黑屏，打不开。怎么办？

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ra00qw 特聘专家

装机硬件  软件类

1.使用原装充电器数据线充满电,再重启手机。

2.同时长按音量减键加开机键30秒强制重启手机。

3.长按音量下键加开机键30秒强制重启手机看看能否开机进入桌面;若不行的话,请同时按住【音量上键+电源键】,看到vivo字样后松手,音量键移动光标,电源键确认,看能否进入

4.若仍然不开机,请携带手机、充电器、数据线和相关购买凭证前往客户服务中心检测。

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