我感觉海尔修冰箱的师傅就是骗子,明明没有问题,还说是缺雪种,还收了1300元,我去投诉了,没有任何回复
买了海尔冰箱,两年后,一个门的小灯闪烁,报了维修,师傅来得很快,换了个小灯,费用105,其中90元上门费,询问客服为什么上门费这么贵,回答是检修费,我说肉丸可见灯闪烁,然后师傅拿个起子五分钟完成,这也特么在能解释了,所以,海尔,售后如此,不值得买。
海尔的售后真差劲,让我把海尔的产品退了,以后再也不要买海尔的产品了。口气真大,全国只有海尔吗?
不好,我家新买的海尔电视,准备结婚的,结果打开第二次就坏了,只有声音,没有图像,说先看看,我说上午来吧,下午要接机,还挺忙的,答应的好好的,一上午都没有人,而且下午打电话的时候,客服还说,上午打了3,4个电话了,说安排人去修了,你倒是什么气候到啊。还特别不耐烦,还好提前看一看,要不结婚前后,亲戚都到了,多打脸。
海尔的售后黑的你没语言,空调冷凝水管被老鼠咬断,空调才用两年,还在保内,维修费要355,谁还敢用。
海尔洗衣机用了不到10次,外壳是合成木板,我们这售后说洗衣机不能沾水,不能放卫生间,听到这话血都气得倒流。。。
我觉得不怎么样。是RG客服的态度倒是挺好的。除了给你道歉就是打扰你的正常生活!但是就是问题解决不了!先商家推后售后再推一直推过包换期了!哈哈!不给你换了,包换期过了只能修了!
不怎么样,我们正准备投诉房山城关售后,冰箱隔板坏了半年了,也没给换,总说缺货!
海尔售后可能分地区吧,我们这售后特别差,维修也不给开票,修个冰箱拉走一个半月才告诉修不好,投诉给修了拿回来冰箱刚接通电源就着火了,还好人没事,对海尔太失望了
售后服务不好我家热水器故障10多天了还没有配件修理我都要骂出脏话,修理费正常收走就不管了,以前效率挺好现在太令人失望了,还要等几天不知道

我也是刚装修完,买了不少海尔的电器,前段时间品牌节活动时候买的,便宜了一点。我之前也用过不少海尔品牌的电器,基本上没坏过,就洗衣机出现过一次问题,也都完美解决了,海尔售后还是可以的。