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该如何准确CRM
怎么理解CRM比较正确
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CRM是一套管理思想能助力企业打造以客户为中心的企业战略。
同时CRM是能够实现销售、营销、客户服务流程自动化的一项技术、一款软件。通过信息化技术为企业在客户服务、销售管理以及决策等领域提供智能化的解决方案。
CRM的存在就是通过全方位的提升企业业务效率降低成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。
CRM的存在就是通过全方位的提升企业业务效率降低成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。
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