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1、便捷的客户录入

Zoho CRM系统支持手动录入、Excel文件导入、名片扫描等多种客户信息录入方式，并且在录入的过程能够自动查重，避免出现撞单的情况。通过CRM客户管理系统管理客户信息，便于企业对客户的整理、分类和分析，建立全面的客户洞察，减少客户流失。

2、丰富的沟通渠道

Zoho CRM能够为企业建立多种与客户直接沟通的渠道，例如网站门户、在线聊天、网页表单、电子邮件和呼叫中心，无论客户通过哪种渠道与企业进行沟通，都能够第一时间进行响应。同时，CRM能够将客户沟通过程中的相关数据记录下来，让企业更加了解客户的偏好，从而做到有针对性的跟进。

3、强大的人工智能

Zoho CRM的人工智能助手Zia，能够根据客户打开邮件链接、网页的频率确定最佳联系时间，在这个时间段联系客户的成功率会大大提高；Zia还能够了解销售人员每天使用CRM的模式，从而给出配置自动化流程的建议，让销售人员有更多的时间和精力用于跟进客户，提升业绩。

4、全面的数据分析

Zoho CRM的数据统计分析功能，能够对线索、客户及销售等数据进行全面深入的分析，并通过直观的图表和报表等形式直观呈现，管理者能够了解企业的运营状况，发现企业运营中的问题，并及时调整运营策略；或者发现销售团队的工作不足，提供指导和帮助。

5、便捷的移动办公

Zoho CRM推出了移动版CRM系统，就算不在办公室，销售人员也能够通过手机或pad进行使用。销售人员及时在外面也能够随时与客户联系，查看客户信息；并且拜访客户时，也能够手动和语音记录拜访信息；在拜访客户之后的空余时间，可以在地图上搜索潜在客户，并快速了解客户信息，最大化利用碎片时间，不放过任何商机。

Zoho CRM有非常丰富的软件行业客户成功案例。使用Zoho

一、帮助企业建立一套结果与过程并重的销售管理体系和方法，通过系统的方法和工具来指导和规范销售人员的日常行为，动态掌握和控制销售过程，从而保障销售目标的达成。

二、打破传统组织结构壁垒，以客户为中心，科学、合理地构建销售团队，从而更快更好地响应客户需求。

根据你的需要把，方大外呼系统自带CRM客户管理功能，适合电销企业

别人说的好终归只是别人用着好。

自己量身定做的，自己才会用着好。

有一个免费的开发平台，让你自己给自己做CRM，自己做，肯定最适合自己吧？

云表企业应用开发平台是一个开发工具，它的设计理念就是让企业解放双手，不必被编程代码束缚，无需组建专门IT团队，无需高昂软件购买、定制费用，搭建专属企业管理软件。

了解了业务流程，无论是员工、主管还是boss，都可以使用云表开发自己的系统，软件沿用EXCEL操作方式，方便简易。

现用功能自己清楚，搭建开发自然没有问题。这里简易考虑一点，企业会发展壮大的，现在不用的功能，以后也许就需要了。这也是在购买软件时，应该考虑的-----以最便捷的方法、最低的投入，实现软件系统的更新和扩展。

云表开发的系统自主开发，意味着开发周期、开发成本以及未来优化更新等各个方面都是能达到最理想的效果。

而且云表性能极佳，可以容载超大数据量，性能依然稳定，云表还可以生成APP，PC端上搭建好系统，就可以做到一键生成，移动办公室流行趋势，云表自然可以做到。

不仅于此，云表只是开发平台，这就代表其他系统也能搭建，OA、财务管理、WMS、ERP、EAM等，用云表开发，都可以集成在一个系统上，数据互通，高效便捷。

如果对软件有兴趣，可以了解一下，免费版本的获取的方法：https://www.iyunbiao.com/signup/DXCNE0581；

国内CRM发展迅速，优质的CRM也是有很多的，我们公司用的是DTouch CRM

个人觉得智云通CRM还不错，智云通CRM是一款可以自由搭建的CRM系统，支持本地化部署，性价比比较高，可以免费试用，功能体验后，觉得合适再购买，降低购买风险。

自从2015年被互联网周刊&硅谷动力评为最具影响力的CRM品牌之一，排名十一。智云通CRM销售业绩每年增长50%，是CRM系统中的潜力股。