lumia640 变砖,开机就停留在笑脸(哭脸)状态哪位大神指教一下如何救!!!!!

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还在售后期内吗,如果在建议找售后说不定可以补救一些资料,让后刷机恢复系统吧,如果检测是硬件坏了就只有修了,如果你们当地没有直接的维修点比较麻烦,自己动手能力不错的话可以自己先刷机试试,。

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yufly66 见习专家

软件类

刷机吧

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你好,建议楼主硬格手机试试, WP手机硬格方法: 在关机状态下,同时按住照相键、音量减键和电源键,当手机震动时,松开电源键,保持照相键和音量减键不动,5秒后松开按键,系统开始恢复,等待数秒后,手机重启系统,完成硬格。 注意:硬格可恢复出厂设置,清空所有手机内数据。所以,硬格要慎重。 如果硬格后还是无法进入系统,楼主可以去下载刷机包了,然后按照刷机教程一步步刷机试试了。

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要不然刷机吧

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