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HUAWEI手机桌面键，菜单键，返回键不灵怎么办？

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zhouzol1

数码产品

这种情况可能是BUG造成的，楼主可以先长按电源键强制关机，然后再开机，如果依旧没解决的话可能就需要联系售后进行维修了，电话400-830-8300

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aiyaya186 特聘专家

手机数码  笔记本整机  硬件外设

楼主可以尝试备份数据恢复手机的出厂设置试试，再不行的话可能是硬件故障了，售后检测下手机的。

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乔安娜初翠　

若以上方法都无效，可能是硬件故障了。建议联系华为售后或者专业的维修人员进行检查和维修
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紫竹博超　

检查按键是否有物理损伤？如果有划痕或尘埃可能影响触感，用微湿布擦拭并确保按键与屏幕接触良好
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怀蝶泰宁　

如果是软件问题，尝试清理下手机内存或重置一下系统到出厂设置（记得备份重要数据），但注意不要恢复出厂
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1040144154　

首先，试试重启手机，有时候简单刷新就能解决问题。如果还是不行，检查下手机设置里的手势控制或者触摸屏校准是否需要调整
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