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格机的原因有以下两种：
1.系统崩溃、无法进入待机画面。
2.系统装的软件过于杂乱，删除时在C:盘留下垃圾文件
下面我们就开始格机
很多网友反映输入指令不能格式化手机，是因为指令错了。
软格机
此为S60机器都有的格机方式。
操作方法：
1）命令操作是输入*#7370#, 原始密码 12345
2）或者到设置里去进行恢复出厂设置，密码同上
3）或者也可利用软件来格式化比如systemtool等
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一般情况下可在开机的时候按住笔型键进入安全模式，这样可以以干净的系统下操作，避免一些开机自启动的软件的影响。另外需要注意的是，有一些开机启动常驻内存的软件运行的话，用此法格式化是无效的,需要把相应的软件关闭后才可格式化成功。
硬格机
操作方法：
关机状态时，同时按拨号键＋*键＋3键+开机，到屏幕上出现“FORMATTING”安样后，就开始格式化了。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
刷机后无法正常开机使用硬格机无效，因为原系统本来已经紊乱。
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
智能机的文件一般不能乱删（除非你了解这些文件干什么的），一些系统文件即使你删除了，再次开机还会重新生成，另一些文件如C:systemMail 短信息存储文件夹，C:systemDataContacts.cdb 电话本数据文件，（用第三方软件如X-plore查看）删除后不能恢复，简而言之，文件可以删，不知道的不要删。
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