三星手机g5108q一关机在开机最应用程序键失灵怎么办?

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建议你尝试系统还原一般可以解决,在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。

如果想保存现有手机上的数据呢?

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