我的戴尔笔记本键盘不能使用了其它都能用这是什么原因怎么办

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建议你外接键盘测试,如果可以的话应该是笔记本自身出现的硬件问题比较大,接着进入设备管理器中,卸载笔记本键盘硬件和驱动,然后重启电脑此时会自动安装识别新的硬件,自动安装后依然不行的话可以断定是硬件问题了,售后吧。
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你好,如果是笔记本键盘不能用了,看下是不是有什么东西卡在了笔记本电脑键盘上面,如果没有的话,外接个键盘试试。如果好使,键盘不行的话,还是拿到售后去检查下吧

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你的意思是外接键盘可以使用,而机身的键盘出问题了?!

建议:

1,正确安装好笔记本的官方驱动。

2,找售后检测下机身键盘的连接是否ok。

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