新买华硕笔记本壁纸黑屏，苏宁说是中病毒了，请问这个现象出现的多吗-九州风神病毒-ZOL问答

4个回答默认排序

默认排序

按时间排序

wind3577

笔记本整机

中毒完全是你自己使用问题导致的，如果你笔记本买来什么也没干就中毒了那你可以找商家解决

你现在把硬盘格式化重新装一次系统就可以了。

3 评论

取消评论

记事本推荐

超值推荐

cqwzwsl 特聘专家

装机硬件大家电硬件外设

病毒引起黑屏的可能性不大，当然不能排除壁纸夹带病毒的可能，但如果真是这样，你的安全软件应该要提示的，如果你的电脑使用正常，只是用某一壁纸才黑屏，就很有可能是这壁纸的问题，否则你还是要求更换或送修吧。

3 评论

取消评论

hocok 特聘专家

装机硬件网络设备数码产品

壁纸黑屏？具体上个图吧，否则无法猜测，不见得有什么病毒的说，听起来有点想微软黑屏，不是中毒，是d版而已。

3 评论

取消评论

saskane87 特聘专家

手机数码笔记本整机硬件外设

病毒问题的话，可以使用杀毒软件杀一下，或者直接还原下系统解决，现在因为病毒引起的问题其实并不多，但也不能排除这种原因啦，软件方面的问题，尽量自己先排查一下，如果确定是硬件问题，就尽快进入退换流程，不要给苏宁拖延的机会。

3 评论

取消评论

4个回答默认排序

默认排序

按时间排序

记事本推荐

最新回答更多>

产品比一比查看详情 >>

相关问答

热门机箱排行

扩展阅读

热门推荐

举报

举报成功

私信

删除

数码爱好者必备神器

中关村在线客户端

4个回答 默认排序 默认排序 按时间排序

记事本推荐

最新回答更多>

产品比一比查看详情 >>

相关问答

热门机箱排行

扩展阅读

热门推荐

举报

举报成功

私信

删除

4个回答默认排序

默认排序

按时间排序