mx397扫描不了 求大神指点

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请先安装好附带的光盘驱动!mx397的说明书也是有写的!

请参照说明书一步步操作,开箱有一下要撕掉的保护塑料袋之类的

卡住是不能扫描的! 还会烧坏机器!

它最后是显示;由于进程被取消,向导未能成功复制完您的照片. 不知道什么坏了

请重新安装扫描的软件吧! 这个是系统问题!硬件没坏!

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检查一体机连接方面是否有错误,重新进行连接和安装驱动试一试,问题依旧的话可能是硬件问题,联系售后。
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