答：如果你技术较强且不怕麻烦，也可以尝试自己拆机检查是哪个部分出问题。比如内存条、显卡等常见故障点。在网购前确保了解如何正确安装新部件，并注意保护个人信息安全
答：我的长虹等离子42的，图像正常，没有声音，左上角出现版本信息，无法消除。回复设置，换掉电源重启，都试了，还是不行。希望懂行的高人指点一下。
答：自动重启还是打开后以后自动关机，如果是打开自动关机可能是设定了关机时间或者电视机锁定需要遥控解锁才可以了。
答：可能不太好找原装的了，但市面上有很多适配这类尺寸和类型的壁挂架或者支架可以选择。自己安装时注意对齐和固定螺丝就行，安全第一
答：找商家售后处理就是了。
答：如果还是不行，试试重启路由器和设备再试一次，并确认输入的WiFi密码无误。如果问题持续存在，可能需要联系客服寻求专业帮助
答：不是！只是一个普通的电视机！
答：这个不是智能电视的，要看网络**，自己多*个网络机顶合就可以了
