如果你的手机是老款的或者是开发者模式，可能需要开启USB调试或者选择文件传输模式试试。还有就是检查电脑上的USB端口是不是工作正常，偶尔接触不良也会造成这个问题。

硬格（恢复出厂设置）：这一步要谨慎些。先备份重要数据，然后进入手机的“工程模式”（拨号盘输入*#0000#）。找到Recovery Mode或类似选项，选择清除数据/恢复出厂设置。记得在操作前确认无误哦，因为这将删除所有个人文件。