这个问题我觉得是要分地域，不能一下子说死，我这是三四线小城市，售后点就两个，人很多，但服务态度很好，而且工单很详细，在服务后过了一两个月我都忘了这事，还有总部回访，其实我觉得做到这些够了，没必要吹毛求呲