手机死机了屏幕一直亮着按关机建也没用

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请问您手机的具体型号是什么?遇到这个情况还是建议您来我们售后进行处理,这是我们售后查询网址!http://www.oppo.com/?q=service/network
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是不是白色的屏幕啥都不显示?
如果是请把电源键和HOME键一直按着(同时哦)15秒左右机器重启后就好了。如果还不行再问我。
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去找专业人士看看啊,手机出问题就得修啊
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卡屏按不动了,强制也关不了机。
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直接下电池,如果是不能拆电池的机子,可以选择充下电,或者用USB连接电脑,然后启动下电脑端管理手机的软件试试
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