bios前置usb3.0不能用了

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bios前置usb3.0不能用了

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尊敬的华硕用户,您好!
首先请您确认机器的USB3.0的接口是否有闪电一样的标识,有则表示支持关机充电,没有则表示不支持,参考如下图右边一样的闪电标识:

开机按F2键进入BIOS界面,Advanced---ASUS usb charger plus----设置为disable,然后按F10 保存退出,则关闭了USB关机充电功能。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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找销售啊
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应该是你这个前置USB3.0口供电不足造成的。
USB3.0接口,需要的电流是1A,而你的前置接口供电不足,就会造成能识别,但是使用时就会中断的情况。
USB2.0接口,只需要500mA电流,所以你的硬盘在USB2.0模式下能够正常使用。
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你去有买个3.0的机箱就可以用了
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确定驱动没问题的话就找售后吧。
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1)你需要确认前置的USB插槽是否是USB3.0的,可以通过插槽颜色判断,白色为2.0,蓝色则为3.0;
2)Bios中可以看到前置的USB3.0接口,一般Biso只管主板上的USB接口,至于前置还是后置,那是机箱内转接线的行为,你也可以把机箱的前置USB插槽通过转接线连接到主板上其他几个USB扩展口上,所以关键是确认接法正确。
3)你表示后置3.0接口正常,那么驱动安装应该没有问题,usb3.0是兼容usb2.0的,前置2.0都不能识别,设备管理器的EHCI / UHCI/ XHCI 总线下也没有异常黄叹号的话,可以排除驱动问题。
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万能的淘宝
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你把USB设备连接到主机后面的USB接口上试试,如果后面的USB接口工作正常,那就是机箱的USB接口电路有问题;如果后面的USB接口也存在相同的问题,那就说明主板或者操作系统有问题。
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