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DELL笔记本还在质保期内,拿去维修说主板問題,得等总部寄来主板再换,六天后,我打电话询问情况,说

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zhangnian123

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怎么会给你新的，你问他们只会说是良品部件，意思是可以保证你正常使用一段时间，所谓良品部件就是指，其他电脑上换下来的或者回收的部件进入工厂加工后变成更换的部件提供给服务站更换，所以有的缺德点的服务站只要你送过去，就是没问题他也要帮你把好的拆下来给你换一块，我们在做这些客服培训时一般要特别注意说话，所以老兄你得小心点
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huxixi12321

你好！

如果是返厂的，应该有新板。

毕竟在保修期内的机子都还是比较新款的，基本上出问题的机子也比较少，所以主板维修率不高，修过的旧板存在量也不会很多。

希望能帮到你！
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solajianjian

看你运气了，戴尔一般会给维修过的配件，如果没有次新的，或者比较新的型号配件，新的比较多
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