HP LaserJet M1005 打印机打印页数不完整,求解

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您好,感谢您选择惠普产品。共享打印机的方式,和主机以及网络都有关系的。
1.首先要观察usb直接连接的主机电脑打印是否正常,如果主机打印11页也出现4页就停止的状况,要先解决主机打印有问题的情况。
a .主机电脑新建一个word或者txt等,每页写简单几个字母,如果可以顺利打印多页,就说明之前作业过大,内存溢出了,可以分批发送作业
b.主机电脑新建简单word或者txt等,打印也一样有问题,主机电脑要重新安装驱动
2.主机打印正常,客户端打印有问题,建议客户端安装适合客户端本地驱动,添加共享端口方式比较稳定。
如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决,建议继续,告诉我们主机和客户端都是什么系统,停止打印的时候机器面板或者电脑是否有什么报错,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。希望以上回复能够对您有所帮助。
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2612A,权威。
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您好,感谢您选择惠普产品。
请问您电脑操作系统是什么,如果是win 7 等,光盘可能没有对应驱动的 ,建议您详细说明一下您电脑操作系统,并且说明是32还是64位的操作系统。

还有打印机和电脑是否usb直接连接,我们帮您找对应驱动,告诉您如何安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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驱动里的 打印首选项 里面有你想要的纸张大小,根据你要的大小自己设置
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是不是电脑的打印服务没有开开,把print spool选成自动启用试试
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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

通过现象:

使用原装光盘装驱动,卸载再安装,正常了一次,然后重启电脑(打印机没关闭)就不行了!还是上述症状!!!

有可能是后台打印池程序有问题导致的,以下是重启后台打印池的方法:

您在我的电脑上面点右键,有一个管理——服务与应用程序——服务,您在这里面找print spooler服务,重启这个服务

重启后再试一下,如果还是不行,以下是关闭usb省电模式的方法:

我的电脑右击属性-硬件-设备管理器-usb控制器-usb root hub右击属性-电源管理-关闭省电模式。

如果以上的方法都试过还是不行,建议换个连接m1005的usb线或是换台电脑试下

若是换线换电脑都不行仍然有同样的现象,不排除是打印机本身的usb数据通讯幼体导致的,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

希望以上回复能够对您有所帮助。
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