软件测试的时候崩溃了怎么处理

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是不是先掉线,显示重新连接,连接好了以后小兵变红了,英雄消失了,屏幕卡死了动不了,然后就是系统崩溃,对么?我也是这个情况
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1.重新装下浏览器2下载最新的显卡驱动3更新下flash
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