联通宽带账号被锁定是为什么?

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联通宽带账号被锁定是为什么?

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帐号在别的地方登过或通信公司的系统问题,或宽带后面使用的设备超过了十台,都有可能。打到客服人工去解锁或到营业厅去解一下就好了。
不同的地方,不同的套餐情况,费用更是不同,具体的信息,
当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下:
a:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信。
b:然后人工服务,
c:问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了。
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联通已经告诉你原因和解决的方法,如果你不满意,就找联通
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错误691:
1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:电话或宽带到期欠费造成。
3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4:硬件故障
错误代码691的故障主要有以下原因:
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、猫(model调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时,也会有此错误,在开机后,只需等待10分钟后,就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。

这就是我的观点
希望能得到帮助
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不正常'你要先设置一下的'
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打10010提供开户的身份证就行
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接入方式不一样,你那边是小区吧?网线是从弱电井出来的吧?里面有设备,端口给你限速就好了。要开通联通就做下端口配置打开端口插上你家对应网线就好。你这种组网方式用得比较少,计费也比较麻烦,因为没有账号密码。当然,也有可能联通给你的猫他帮你把账号密码设置进去了。总之,看你上联设备。
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