三星I9300连接WIFI一直发生验证错误怎么处理

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三星I9300连接WIFI一直发生验证错误怎么处理

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您好:
根据您的描述,若手机无法连接WLAN网络,建议您:1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。2.用其他设备连接路由器查看是否正常。3.如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。4.分别重启手机和路由器。5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。6.更换静态IP尝试。7.更换其他无线路由器试一下。若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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找不到无线网??
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建议您按照以下方法尝试操作手机:
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
2.将无线路由器重置尝试。
3.连接其他环境的无线网络尝试。
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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您好:
‍很抱歉,通过您的描述,此种情况为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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