三星手机usb连接电脑没反应怎么处理

已举报 回答 关注

三星手机usb连接电脑没反应怎么处理

  • 回答数

    9

  • 浏览数

    4,014

9个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
S换机助手下载链接:
http://www.samsung.com/smartswitch
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
取消 评论
您好:
根据你的描述,建议您参照三星国行NOTE3连接电脑的方法进行操作,具体步骤如下:步骤一、 请您下载kies3软件,有可能会因缺少驱动导致无法与电脑连接,请登录:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载,下载完成后双击Kies安装图标安装Kies软件,安装完毕后即可,不用打开此软件。步骤二、手机与电脑连接1.将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。2.手机与电脑连接成功后,电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘,点击【打开设备以查看文件】。(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开。)3.打开后会出现2个盘符,分别为“Phone”(内置硬盘)和“Card”(外置SD卡)。(注:若此时您的手机未安装SD卡,则只显示“Phone”。)4.点击一个盘符,这里以打开【Phone】盘符为例,即可查看文件。5.如需将电脑中的文件拷贝到手机中,用鼠标右键单击想要复制的文件,然后点击【复制】。6.选择需要复制到的位置,这里以“复制到手机磁盘根目录”为例,用鼠标右键单击空白处,并点击【粘贴】即可。步骤三、 若上述操作后仍无法连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
取消 评论
开机状态下 USB插入 电脑 多少总有点反映的 不管是调试模式还是存储模式 起码电脑需要显示添加硬件 如果不显 换个USB口试一下 总有一个好的 要是都不好用那就有问题了.
取消 评论
可能原因如下:1、手机的USB选项不正确。尝试操作:在手机开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机界面按住往下拉,选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”,即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开,尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接,或者换根数据线试试。2、若是连接电脑数据同步安装软件等,尝试操作:手机打开USB调试模式,连接电脑。如果没有反映,请打开电脑设备管理器查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标?没有的话,说明电脑未能识别到手机,可以换个USB接口或者换台电脑,或者清洁数据线接口,或换根数据线试试。若有显示黄色感叹号,说明电脑已识别到手机,使用“360手机助手","豌豆夹”同步软件安装驱动,第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话,建议可以尝试其它同步软自动安装驱动(如91手机助手、QQ手机助手等)3,更换USB连接线,USB选项,驱动等上述操作均无效的话,建议到手机的售后检测下手机。
取消 评论
跟我的s3同样的问题,你可以去网上找个对应你手机的刷机包,有可能还是最好别刷太损机子了。还有就是xp系统都无法读取内存,你可以考虑把电脑系统改成wi的就能读取了。希望答案能帮到你。。。
取消 评论
看你电脑安驱动了没,没有的话就不行了饿哦
取消 评论
凡是三星机子,都要先安装驱动光盘,再在提示那里操作,但是它只能在你安装的这台电脑里,如果要用另一台电脑就得重新安装,如果有内存卡的话就不用那么麻烦啊,安装驱动只是为了读取手机的电话本信息这些文件,要下载歌曲什么的,用内存卡方便点
取消 评论
要驱动的
取消 评论
加载全部9个答案 加载中...
ZOL问答 > 连接线 > 亚马逊连接线 > 其他分类 > 三星手机usb连接电脑没反应怎么处理

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

提示

确定要取消此次报名,退出该活动?