你再 运行里输入 services.msc服务里面看下AppleMobileDeviceSupport,是不是开启的状态,改成自动的选项,点右键属性修改,之后重启电脑就好 如果还是不行,你看下你的杀毒软件或者防火墙,有没有吧这个服务开机禁用,如果有就吧杀毒软贱射之下,最后,排除防火的问题 你要先卸载itunes 有5部件要按顺序删除 itunes apple software update apple mobile device support bonjour apple application support 之后再去重新安装,问题就能搞定了!