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三星s4手机移动定制版,手机移动网络用不了,总是显示数据连接,之后就显示无法连接网络。

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三星s4手机移动定制版,手机移动网络用不了,总是显示数据连接,之后就显示无法连接网络。
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请问这是手机问题还是网络设置问题。我该怎么办？

手机 三星GALAXY S4

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xhhy001

没有网络呗
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超值推荐

zsdzxw123

1刷机
2换机
3换卡
4换网
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xwuhuix

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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tilitala9692

问题说明不清楚，那么你就尝试重启吧
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