联通宽带电视机顶盒错误代码0013是为什么

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  联通网络机顶盒出错误代码0013的可能原因:
  1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
  2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
  3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
  可以按以下方式进行处理:
  1、检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;
  2、检查视频线是否正常连接;
  3、对于有多个AV输入的电视机,检查当前是否切换到正常的AV端口;
  4、电话是否可以正常使用,以排除网络故障;
  5、如以上都没有问题,可以检测是否已经到期或者需要续费了。
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中国移动网络无线电视机顶盒显示错误代码251,是连接错误或是联络失败,一般不是机顶盒的问题,而是路由器与网络线之间的问题,拔除路由器电源插头,10秒钟后再插上,重新起动路由器试试。不行就找网络商。
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宽带连接问题,请查看网络连接的状态,确认猫可以正常上网,如果连接路由使用,确认ITV设置网络连接方式为DHCP模式。
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您好
您可以把电信光纤猫及itv机顶盒重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修,报修后工作人员会上门为您处理的。
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兄弟 解决了吗 咋解决的
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