苹果手机没有发票可以全国联保吗?

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首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。
另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
【Apple保修政策】
中国的 Apple 授权服务提供商 (AASP) 应遵循《中华人民**消费者权益保护法》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》及本规程中的准则进行 iPhone 维修。
注:如果客户针对其非原始购自中国大陆的 iPhone 要求获得服务,AASP 应参考“适用于国际客户的 iPhone 4s/5/5c/5s/6/6 Plus/6s/6s Plus/SE 服务”(OP978),以识别是否可为该 iPhone 设备提供维修服务。
1,创建维修前,请按照以下步骤操作:
A,验购机凭证、三包卡,确认保修期状态 。
对于送修的设备(无论可以正常开机与否),依据中国的消费者权益法,AASP应要求每位送修客户提供购机凭证和三包卡,并验证凭证相关信息,同时结合GSX中对应序列号显示的设备保修信息,确认设备的保修状态。
1)购机凭证应备份留存,关联服务报告书一同备案。
2)可接受的购机凭证包括:中国国家shui wu 机关认可的发票或电子发票(适用于销售地为中国大陆的 iPhone)、收据(不适用于大陆地区销售的 iPhone 产品)、带产品序列号的运营商入网协议/套餐合同、企业购买单据等。
3)请参考中国的 Apple 产品的保修验证 (OP703)。AASP 应辨别发票等购买凭证真假,如有疑问,请咨询 AASP 总部。
4) AASP 应确保最终消费者的最佳维修体验,对于无法提供购机发票和三包卡,且有合理理由的设备送修,经服务网点店长或指定责任人批准后,可正常受理维修。
服务网点需填写 ”适用于购机凭证缺失维修审批表” ,由店长(或指定责任人)签字确认并与服务报告书一同留存备案。
“适用于购机凭证缺失维修审批表”仅适用于单台设备维修。
如果客户要求按照中国消费者权益法退款或进行设备更换,必须提供有效购买凭证和保修卡。具体请参考 中国三包退款和更换流程 (OP591)。
B,设备序列号验证、故障诊断
1)在向 Apple 提交任何维修之前,都需要运行 Apple iOS 诊断程序。如果因设备无法正常运行或无法开机而未能运行诊断程序,则请确保选择正确的症状代码并更新案例备注,以指明诊断程序未能运行的原因。具体请参考 适用于 iOS 产品的诊断程序 (OP782) 。
2)故障诊断时,请参考iOS:常用故障诊断规程 (TP880)。
3)验证序列号可以帮助确定 iPhone 的保修和维修服务资格,确保 Apple 只为真正的 Apple 产品提供保修服务。确认维修前必须验证 iPhone 设备序列号是否真实有效,具体请参考规程 “iPhone 序列号验证”(OP1335 和 TP1213)。
特别注意:
请始终使用最新版本的iTunes。
对于可以正常开机的 iPhone,需要在“恢复模式”下通过 iTunes 更新到最新的 iOS 版本,然后通过 iTunes 重新读取设备的序列号,以再次确认序列号是否一致。当其他尝试未能成功恢复设备时,请尝试通过 DFU 方式执行恢复操作。具体请参考 iOS:DF 重置和 DFU 恢复 (TP339)。
对于无法开机(NPO)的 iPhone 6/ 6 Plus及以上设备,必须通过 Serial Number Reader (SNR)进行序列号验证,具体请参考适用于存在“无法开机”问题的 iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus/7/7 Plus 的 Serial Number Reader (OP1581)。
C,对于无法开机(NPO)的 iPhone 设备,请在创建维修前根据相应的服务规程执行筛查,详情请参阅以下文章:
OP660:中国 iPhone 4/4s 筛查流程
OP878:中国 iPhone 5/5s/5c 筛查流程
OP1374: 中国 iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus/7/7 Plus 无法开机 (NPO) 流程
D,记录ke hu xin xi
如果设备不是由最终客户本人送修的,须核实最终客户本人的姓名、电话号码、地址及电子邮件,以及代送修人的相关信息,并按要求在 GSX 中完整、准确记录。
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一般来说,只要是全国联保的,都会提供发票!
但是如果你发票弄丢了的话,按理来说也是可以的!
关键在于你手机是否真的满足全国联保条件!
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您好,我司有
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您好,如果您没有正规购机发票的话,可能需要在服务站进行一些检测,具体相关事宜,您可以与服务站进行咨询。

手机服务站查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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保修不用发票,最多要个保修卡
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应该是可以的,带上你的发票应该是不影响全国联保的,你可以咨询下华为客服啊
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您好,是可以的,华为的售后服务还是很到位的,消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI/MEID串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。
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去苹果店里下载软件或重装系统,他们会收一些费用,然后你手机里的帐号就会变成他们店的,日后保修就方便了。我之前就是凑巧这么弄的
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