售后服务只包含硬件吗?软件系统在不在服务范围内?

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您好,如果您的机器出厂时带操作系统,在购机一年内可以到服务站免费恢复硬盘出厂设置,如果您的机器出厂时不带操作系统,或者您需要服务站工程师为您做软件调试,那么是需要支付一定费用的,详细的情况您可以与服务站工程师沟通一下,为您提供服务站的查询链接
下面是服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Thinkpad服务站查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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按照质量保证来说是不予重装的——保硬不保软。
但是就看人情了,说说好话,帮忙看看,或者到卖家去问问,实在不行,就20元自己做了。
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安装系统不归DELL管的,你可以去市场上买个WIN7盗版的嘛。自己安装一下,简单的很
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可以联系当地服务站进行恢复
服务站查询:
[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]
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进销存 ERP 都能实现。
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DELL有客服电话,你可以通过电话咨询一些小问题,如果出现大问题.他们会让工程师上门服务的,不是两个工作日内,原则上是下一工作日,就是你今天打电话,他明天来,周五电话,周一来.
买DELL电脑,他会赠送一年的下一工作日上门服务.
而且也可以通过花钱买长时间的各种服务.有上门服务,全面保护之类的.
现在一般都有优惠,加769送三年上门服务+原价200元的电脑包.
DELL的这种服务比在商城那种售后要好,不用客户去找卖家维修,而且DELL售后服务态度也很好.我电脑出过一些小问题,他们经常主动给客户打电话询问问题解决情况和客户的满意度.
DELL可以放心购买.
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联想用户您好,笔记本进水一般都会造成主板元器件损坏,可能需要更换主板才能正常使用,您可以与服务站沟通具体售价,对您自己的利益更有保障。
感谢您对联想产品的支持,祝您愉快
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盗版据我所知好像只要几十块钱也,我们寝室的就去装了来,装的旗舰版的30块
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