您的计算机配置好像是正确的,但该设备或资源(www.microsoft.com)没有响应?

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看看你自动获取到的ip是什么!是不是你们小区分配的可以上网的ip
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如果在其他网络可以上网,在某个网络不可以,重置网络协议,dns选择自动获取看看。

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重新启动路由器就好了
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找房东去
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ping 127.0.0.1能通吗?
开始,运行,cmd,确定ipconfig,查看分给你的ip
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1. 指导用户关闭杀毒软件及防火墙测试 ,关闭防火墙.如正常,说明是用户的防火墙设置禁止了网络访问,建议用户修改防火墙的网络访问规则,或卸载防火墙.
2.指导用户重新安装合适的网卡驱动,并进行网络协议(主要是IP地址、DNS等)设置
3.指导用户查杀病毒,甚至重新安装操作系统及网卡驱动
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修复l s p
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那就是DNS的问题了。
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