三星手机开机一直停留在开机画面怎么处理

已举报 回答
三星手机开机一直停留在开机画面怎么处理
问在线客服
扫码问在线客服
  • 回答数

    3

  • 浏览数

    9,958

3个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

估计安装了过多程序,手机配置较低不能缓过来。同时按音量键下和电源恢复,会擦除软件、联系人
取消 评论
尊敬的三星用户,您好!很抱歉产品给您带来的不便
根据您的描述建议您:
1、关机重启的同时长按左下角菜单键不松手,进入手机安全模式,然后关机重启查看是否恢复
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设定);如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
取消 评论
死定了
取消 评论
ZOL问答 > 手机 > 系统 > 手机开机 > 三星手机开机一直停留在开机画面怎么处理

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫,关注我们
提示

确定要取消此次报名,退出该活动?