忘记密码,QQ邮箱死活收不到重置连接,怎么处理

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楼主:
您好!

先别着急,我想问下您是否使用qq邮箱作为账户的绑定邮箱了。如果账户出现忘记密码或者账户异常登录的时候,会给您的邮箱发送一个验证链接,您登录邮箱打开验证链接后就可以直接输入密码了。
您邮箱收不到邮件有很多种情况,
如果您的网页版的qq邮箱的话,您可以先检查一下您的网络连接是否正常,另外看一下您的垃圾邮箱,是否您收到的邮件被拦截到垃圾邮件里。
如果您使用的qq邮箱手机客户端,可能是您未开通pop3\imap\smtp服务功能,请直接登录您的网页版邮箱,然后打开邮件设置,选择账户选项中的pop\smtp\imap开启服务,如下图

希望能帮到您,随时欢迎您的,谢谢。
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