谁知道这个海尔电视怎么连接WiFi,我家明明有WiFi,到就是搜不到?怎么处理

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如果其它的无线设备都能找到家里的WIFI,可能电视上的WLAN硬件有问题,无法搜索到WIFI信号,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
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家里wifi状态正常吗?别的设备能不能搜到?
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问店家,可能电视机不具备wiFi功能键。
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您好,感谢向企业知道提问
手机是否可以搜到wifi,如果手机也搜不到的话那就可能是路由器有问题,重启一下路由器或者重新设置一下路由器;如果手机能搜到的话,有可能是路由器离电视较远或者被障碍物遮挡,再就是可能是电视WiFi模块出现故障。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
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